为切实维护广大参保群众合法权益，全面落实“三抓三促”行动要求，进一步提升群众办事服务质量和满意度。3月20日至3月24日，市社保局组织企事业单位养老保险经办人员赴省社保中心交流学习。

       学习期间，市社保局进驻省社保中心业务大厅，跟班学习业务办理，查找工作差距，提升服务方式，规范经办流程。从资料报送到要件上传，从业务受理到业务审核，解决了“中人”实发、个人账户退费等疑难问题，及时化解了困扰我市工作开展的三大类12个问题。

       在学习交流中，业务经办人员向省厅信息中心工程师提出运维申请，共同解决了新老系统更替过程中出现的一些新情况、新问题，每位工作人员都受益匪浅，业务知识和操作技能得到了很大提升。

       下一步，市社保局将进一步坚定信心、鼓足干劲、接续奋斗，不断推动我市社会保险事业高质量发展。