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庆阳市社保局“三力”齐发打造群众满意的经办服务

来源:庆阳市社会保险局 发布时间:2023-10-07 15:14:46浏览次数:【字体:

今年以来,庆阳市社保局创新工作思路,强化工作措施,坚持“三力”齐发,打造群众满意的社保经办服务,取得了明显成效。

以“宣传之力”强引导促扩面。通过线上线下相结合的方式,统筹谋划社保政策“三进”(进校园、进企业、进社区)活动,不断拓宽社保政策的知晓度和覆盖面,持续扩大养老保险参保扩面的社会影响力,扎实推动基本养老保险提质扩面不断取得新进展新突破。着力实现法定人群依法参保全覆盖,深挖扩面潜力,积极引导灵活就业人员、新经济新业态从业人员参保,大力推进中小微企业依法参保,将潜在的扩面资源变成实际参保人数,努力实现应参尽参、应保尽保。

以“政策之力”惠民生促稳定。全面执行和有效落实社保政策是社保工作能否搞好的前提和基础,为确保政策落实到位,市社保局进一步压实工作责任,督促全体工作人员千方百计抓好政策执行、促进工作落实。持续发挥好政策引领作用,保障好常规待遇发放,强化全方位全过程风险防控,精准高效推进数字稽核,落实好“稳经济一揽子政策”,有效保证了各项政策落地落实落细。坚持强力推进,持续跟踪问效,解决好社保领域重点难点问题,全力推进机关事业单位退休“中人”待遇实发问题,困扰多年的职业年金账实匹配工作也取得了进展,基金安全防线进一步筑牢,社会保险“稳定器”作用进一步发挥,用好民生资金、办好民生实事作用有效凸显。

以“数字之力”优服务提效能。持续提升服务能力,集中利用一周时间抽调部分业务骨干赴省社保中心开展跟班学习,弥补工作差距,协调解决了机关事业单位退休“中人”实发、个人账户退费等三大类12个方面突出问题。组织开展全市社会保险基金管理暨稽核业务、各险种业务培训,及时化解困扰基层经办人员的“偏题”“难题”,基层经办人员的业务水平得到有效提升。聚焦网办、掌办、就近办,延伸服务触角,助力社保便民,在满足群众需要,解决群众难题上持续发力。深入推进“一网通办、一窗办理”,大力推广甘肃人社认证APP、甘肃人社公共服务平台运用,让数据多跑路、群众少跑腿。多向拓展服务方式,逐步实现数据、业务、管理信息化深度融合,形成标准规范、高效快办的社保经办服务体系。