今年以来，合水县劳动人事争议仲裁院秉承“调解为主、调裁并用”的工作原则，开启“五到位”工作模式，着力提升劳动人事争议案件办理成效。

一是学习到位。调解人员苦练本领，加强基本功底，向先进典型、身边榜样及经验丰富的法律人士、行业专家学习求教，不断提高调解队伍的调解能力和办案水平。

二是服务到位。坚持“热心接待、耐心解答、用心维权”的服务原则，热情接待来访人员，认真倾听群众诉求，耐心沟通交流，有效化解当事人心中积怨，用心维护当事人合法权益。

三是调解到位。坚持“先调后立，先调后裁”原则，把调解贯穿于劳动争议案件处理始终，倡导现场协调，组织双方当事人面对面调解，及时疏导情绪、理顺关系、分析利弊，促进双方握手言和，达成调解。

四是协作到位。发挥“监察+仲裁+司法+工会”工作联动机制，加强一站式调解中心建设，做到与劳动保障维权中心、工会、法律援助中心等部门实现信息共享、问题共治、案件共调、协同办案，创新方式方法，优化调解流程，提高调解认可度和劳动人事争议处理效能，切实提升案件调解成功率。

五是裁决到位。对于调解不成功的案件,迅速启动仲裁程序，以快办简办为抓手，对事实清楚、证据充分的劳动争议案件，采取“快立、快审、快结”工作模式，简易程序，缩短处理周期，快捷解决争议问题，确保每起争议案件快速高效化解。