近年来，市社保局聚焦退休办理“多头跑、材料繁、周期长”等问题，积极推行“退休一件事”集成服务，通过建立提前预审机制、打造线上办理平台、实施多部门并联审批等举措，创新服务模式，优化办事流程，切实提升群众满意度。

市社保局与企业建立紧密合作关系，要求企业提前按照预审机制，在职工到达退休年龄前3个月，对企业职工的档案材料进行全面审核，重点确定出生年月、参加工作时间、缴费年限等关键信息，为后续退休手续的顺利办理奠定基础。依托甘肃省政务服务网和甘肃省人社综合服务平台，实现线上申报功能，企业只需登录“退休一件事”专区，即可提交退休申请，无需职工本人前往窗口办理，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。改变以往多部门分散办理、流程繁琐的情况，启动多部门联审机制，社保部门负责计算养老保险待遇，医保部门自动将职工医保待遇转为退休医保待遇，并确认社保卡金融账户正常，确保养老金按时发放，协助办理住房公积金提取等业务，实现各部门协同办理、无缝对接，提高退休业务办理整体效率。