--市就业局开展“一把手走流程、坐窗口”活动

       为深入开展“三抓三促”行动，进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，创建“服务型效能型”机关。3月7日，市就业局局长王广银到市政务服务中心就业窗口开展“一把手走流程、坐窗口”活动，与窗口工作人员一起为办事群众提供“面对面”服务。 

       在走流程、坐窗口期间，王广银详细了解了就业登记、失业登记、《就业创业证》申领及年审等业务的办理流程，并为前来咨询的群众提供了耐心细致的解答。同时以办事群众的身份，到邮储银行创业担保贷款窗口和庆阳市民生人力资源市场体验了办理创业担保贷款、职业介绍、就业政策咨询等服务事项，通过“现场办”“亲自办”“马上办”等方式，了解企业、群众办事需求，体验办事过程，掌握服务窗口业务运行情况，现场研究优化办事流程1项、精简资料1份、并充实工作力量，多措并举疏通企业、群众的难点、堵点和痛点，努力提升企业、群众的满意度和获得感。

       下一步，市就业局将以“一把手走流程、坐窗口”活动为契机，开展领导班子成员、科长到窗口坐班活动，加强与群众零距离交流，为办事群众排忧解难，持续优化政务服务，提升窗口服务能力和水平，助推全市就业创业工作高质量发展。