今年以来，镇原县人社局紧紧围绕学习贯彻落实党的二十大精神，聚焦高质量发展，全力稳定扩大就业、健全社会保障体系、提升人才服务水平、构建和谐劳动关系，以严要求、高标准扎实推进“三抓三促”行动，聚焦群众所需，落实好惠民利民政策措施，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，为全县经济社会高质量发展赋能聚力。

       聚焦能力短板抓学习。以举办“人社干部大讲堂”为切入点，以开展“人社练兵比武”为抓手，率先开展“书香人社”读书分享活动，统筹集中学习和个人自学，突出政治理论和业务知识学习“双促双进”，努力满足新时代党和人民对人社工作的新要求新期待。围绕深化“强县域”行动，开展“人社事业要发展，我该谋什么”专题研讨1场次。举办人社业务大讲堂6期，读书分享交流3场次，党员干部集体学习13场次。利用微信公众号、网站等新媒体及时加大宣传，发布信息简报60篇，在全局范营造比学赶超、大抓落实、争先进位的良好氛围。

       聚焦解决难题抓执行。认真分析研判今年的工作指标，聚焦就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等民生服务领域的突出问题和人民群众关切的“急难愁盼”现实问题，建立健全符合实际的工作措施，充分发挥人社为民服务“直通车”作用，安排领导干部每月、股长每周到服务窗口坐班，在全县率先开展“一把手”“走流程” 股（室）长“坐窗口”活动，并现场提出窗口“容缺受理”制度，让数据多跑路、群众少跑腿，真正实现干群面对面、零距离服务。截至目前，8名领导干部、12名股室长参与该活动，通过对窗口工作人员服务态度、办事流程、业务素质、服务效率等方面问题进行“把脉问诊”，发现了干部职工请销假审批单中缺少联系方式问题，及时建立台账，列出整改清单，制定整改措施，明确整改时限，确保“事事有落实”，目前已全部整改到位。

       聚焦服务质量抓效能。以开展“三抓三促”行动为牵引，以打造人民群众满意的“人社服务”体系为抓手，纵深推进人社领域“放管服”改革，持续优化营商环境。推动政务服务“一件事一次办”升级扩面，大力推动“不来即享”和“告知承诺制”，全面实施人社政务服务“好差评”，提升“全程网办”率和“一网通办”能力，人社部门9项行政许可事项、158项公共服务事项全部下放政务服务中心人社窗口办理，同时精简办事程序，缩短办理时限，逐项制定办事服务指南，制定帮办代办、跟踪督办、限时办结制度，让更多惠企政策直达直享。

       聚焦任务清单抓落实。一季度完成登记城镇新增就业1425人。开展“点对点、一站式”输送1880人，输转城乡富余劳动力11.2万人，创劳务收入10.1亿元。审批发放创业担保贷款48笔728.2万元。举办“春风行动·就业援助月”系列招聘会、“局长送岗圆梦职场”直播带岗、“民营企业服务月”暨重点企业招聘会、“百千万”创业引领工程2023年度“新锐创客”大赛等活动20余场次，推送岗位招聘信息7701个。发放扩岗补助41人6.15万元。各类社会保险基金收入16354万元。倾力打造人社为民服务“直通车”品牌。紧盯网民留言差评问题整改，全面实施人社政务服务“好差评”提升行动，一季度收到群众各类诉求20件，均已办结。着力打造人社为民服务“直通车”品牌，以实打实、心贴心的便民举措，帮助群众解决急难愁盼问题。