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紧握服务群众之笔 绘就民生幸福底色

来源:庆阳市社会保险局 2024.06.18
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6月17日,庆阳市市直参保单位社保专管员将一面印有“工作严谨负责,态度热情周到”的锦旗送到市社会保险局机关保科,对科室工作人员表示感谢。

退休人员待遇计发工作关系退休人员切身利益,政策性强,涉及面广。市直参保单位程先生刚从其他岗位调整为社保专管员,对退休职工待遇申报流程掌握还不熟练,为不影响单位退休人员领取待遇,联系社保局经办科室寻求帮助,针对程先生的疑惑,社保局工作人员耐心细致为其解释政策,指导相关表格填写方式和申报流程,在工作人员悉心指导下,程先生顺利地完成了本单位退休人员待遇核算申报工作。

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民生无小事,细节见真章。一面小的锦旗不仅是对社保工作的认可,更是对社保人的鼓励和鞭策。下一步,市社保局将继续坚定践行以人民为中心的发展思想,坚持把提高经办服务水平作为夯实民生基础、增进民生福祉的重要抓手,再接再厉,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难,真正做到经办有速度、服务有温度,持之以恒推动我市社会保险事业高质量发展、可持续发展。