根据国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》要求，为准确掌握各地社保卡“一卡通”应用场景对接情况，加快推进全省社会保障卡居民服务“一卡通”应用项目落地实施，深入推动政务服务提质增效，9月4日，省人社厅综合信息办一级主任科员陈耀江及有关技术负责同志一行到庆阳，专题召开社会保障卡居民服务“一卡通”应用场景业务需求摸底调研座谈会，市文体广电旅游局、市医疗保障局、市博物馆、市图书馆、市人民医院、市公共交通集团有限公司等涉及社会保障卡居民服务“一卡通”应用场景的部门（单位）业务人员、技术负责人及系统承建商参加。

座谈会上，庆阳市人社局汇报了社会保障卡居民服务“一件事”推进情况，文化旅游、交通出行、医疗保障等部门（单位）参会人员就当前社会保障卡在各自行业部门应用情况及存在的难点堵点问题进行了深入汇报交流。调研组充分肯定了庆阳市已实现的社保卡乘公交车、市人民医院全流程应用等工作，并对文化旅游应用中的重点难点任务进行了指导讲解。

会议要求，社会保障卡居民服务“一件事”被列为2024年国务院“高效办成一件事”第一批13个重点事项之一，是面向群众个人“高效办成一件事”的基础性工作，省、市政府高度重视，是必须高质量完成的一项硬性任务。一要提高思想认识。涉及的部门（单位）要围绕社会保障卡居民服务“一件事”全力攻坚，认真梳理对接应用场景建设情况，切实掌握实际需求，为下一步场景对接提供有力支撑。二要加强配合协调。按照国办最新要求，10月底前要初步实现全省社会保障卡居民服务“一卡通”应用，11－12月份国办将组织第三方对我省开展成效考核评价工作。为确保全省社会保障卡居民服务“一卡通”应用落地见效，人社厅作为牵头部门，计划10月份起对有条件的市州开展首批场景对接工作，11月份大部分具备条件的市州实现“一卡通”应用，12月份全省所有市州完成目标任务，实现“高效办成一件事”工作要求。时间紧，任务重，涉及的部门要积极配合，共同研究解决工作中遇到的难点、堵点。三要确保平稳推进。社保卡居民服务“一件事”由人社部门牵头，医保、文旅、交通等部门配合完成。要加强组织协调，密切配合，紧密衔接，将场景涉及的机构、企业等纳入其中，建立健全工作协调机制，形成工作合力，推动场景对接改造、加快推进“一卡通”应用，确保各项工作按时间节点有序推进。

会后，调研组一行实地体验了社保卡刷卡乘车、医院全流程服务、博物馆入馆等应用场景。