庆阳市人力资源和社会保障局

今年以来，市人社局深入贯彻稳就业、保民生工作部署和省人社厅工作要求，以“春风行动”为抓手，全面推行“调解仲裁+就业帮扶”一体化服务，推动劳动维权与就业扶持深度融合、同向发力，全力打通劳动者“就业有路、维权有门”服务通道，有效维护公平就业环境，促进劳动关系和谐稳定。

强化统筹联动，构建全域服务格局。坚持“投资于物强保障、投资于人优服务”理念，打破部门壁垒，推动仲裁服务嵌入就业服务全流程。市、县两级仲裁机构与就业服务部门协同联动，在全市8个县（区）同步推进融合服务，在“春风行动”专场招聘会现场统一设立“调解仲裁+就业帮扶”联合服务专区，配齐专业人员、完善服务设施，搭建“招聘+调解+仲裁+普法+帮扶”一站式平台，形成上下联动、协同发力、全域覆盖的工作格局。

聚焦精准施策，推动服务落地见效。一是阵地前移优服务，在招聘会现场设置维权服务台，由仲裁员、调解员、就业专员联合驻点，提供“一对一”咨询答疑、全流程维权指引，活动期间累计接待群众咨询3200余人次。二是普法宣传广覆盖，采取线上线下结合、定点流动并举方式，深入解读劳动保障法律法规，开展以案释法宣讲，通过直播普法、新媒体推送、发放资料等形式，扩大宣传覆盖面，累计发放宣传资料1.2万余份，线上普法覆盖1.1万人次。三是靶向帮扶护重点，聚焦高校毕业生、农民工、就业困难人员等群体，强化就业指导、岗位对接与风险提示，同步开展“送法进企业”活动，指导企业规范用工、公平用人，从源头预防劳动争议。四是闭环管理提质效，建立“宣传—排查—指导—维权—回访”全链条闭环机制，开辟仲裁维权绿色通道，简化流程、提升效率，部分县区创新多部门协同一站式办理模式，切实筑牢求职用工安全防线。

注重长效赋能，夯实就业稳定根基。通过一体化服务推进，劳动者维权意识和企业依法用工水平显著提升，就业歧视与违法用工行为得到有效遏制，劳动争议预防化解关口全面前移，就业服务质效和群众满意度持续提高。

下一步，市人社局将持续深化“调解仲裁+就业帮扶”融合机制，创新服务形式、丰富服务内涵，常态化开展普法宣传与就业帮扶进市场、进企业、进基层，全力维护劳动者公平就业权益，推动实现更高质量充分就业，为全市经济社会高质量发展提供有力保障。